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富士通空调售后服务电话(24小时)全国统一服务热线.

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品牌 富士通空调400-8515-056 服务时间 24小时服务热线
服务区域 全国 服务电话 400-8515-056
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"富士通空调售后服务维修电话:400-8515-056弹指一挥间,上半年时间匆匆过去,回顾上半年工工作,深深体会到作为一名售后服务人员的职责。作为一 名售后服务人员不仅只是售后服务,这种服务关系到公司,关系到产品的维护和改进。也是增进与客户之间的沟通。售后服务的优劣直接关系到公司形象和根本利益,也间接到销售业绩。上半年的工作较以往有很大的起色,但也存在 不足,先将售后的部分总结一下。 1:做好本职工作,树立全局意识。 不管做什么工作树立全局意识是首要的。树立全局意识就是树立企业形象,使客户对工作的满意度 2:善于沟通交流。 现场技术服务人员,不仅要有较强的技术知识,还要有较强的沟通能力。一种产品很多时候是因为使用操 作不当才出现的问题,而往往不是如客户反应的质量问题,所以这个时候就要我们找出问题所在,和客户进行交流,规范操作,从而解除对产品的不信任,和对企业形象的影响。做到对客户满意的公司形象。 3:经与专业技术,勤于现场考察。 随着电子行业的不断发展,竞争不段强化,如何让做好售后也是加强公司竞争的底牌。作为一个技术 服务人员,要现场勤于观测,独立思考,多与同事交流,努力提高自己的水平。 4:技术知识水平和实践工作熟练。 在过去的工作中得到了一些体会,工作时候心态很重要。投入工作要有激情,要平易近人,积极的思想和 平和的心态,非常重要有利于促进工作进步。 一、全国各地设有200家直营子公司,服务覆盖全国近500 县级城市,服务家庭与企业1000万。 主城各区均可上门维修,就近派单,快速上门维修。 二、我们的优势: 1、专业:全国5000名自营工程师,涵盖所有维修品类,一站式解决您的维修难题 2、正规:直营工程师,标准化的服务流程,良好的修后服务体验 3、可信赖:同城联合投资企业。5大公司合作,正规公司有保障 4、公平透明,全国统一的收费标准!买断包年式服务,可以有效避免传统单次维修收费中对客户透明度不高,甚至个别弄虚作假的弊端,明明白白维修,同时有效降低费用 5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款 三、安全维修,贴心服务有保障! 【正规公司】正规公司运作,可开 【诚实守诺】按章承诺,有诺必履行 【准时上门】全市都有网点,工程师就近安排,按预定或沟通达成一致的时间准时上门服务 【价格透明】出示价格标准,按标准收费,服务过程透明 【质量保障】所有家电维修均有质保,解除您的后顾之忧 【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双 四、费用说明: 1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30-50元的上门通勤费,希望您能理解。 2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。 3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。 4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关; 5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打官方客服电话进行投诉 6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡 恪守行业规范,并以自身坚持不懈努力,促成电器售后服务关于们的良性发展。从目标到宗旨,直至具体办事方针,们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。以专售后家用电器,经多年来的磨练和完善,们的技术得到飞越提高;们的管理更加完善,在专业电器售后技术领域里,们积累了丰富的快速检修、判断、售后等经验,对电器售后行业的每个分类具有高素质人才,具备了准确、快捷的售后、抢修能力; 我们的售后服务目标是“维修质量无投诉,顾客服务无抱怨”,服务标准是“热情、周到、及时、有效”,我们通过规范的营销管理制度,健全的客户服务章程,系统的服务流程,为客户提供满意的服务树品牌, 创优质的服务。 联系我们 "

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