银河河滩石天然河石密度可混批

价格	￥150/吨
起订量	≥30
所在地	河南南阳	可售量 10000吨

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银河石材厂

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公司官网： http://www.wanxiahong123.com/

所在地区：河南省南阳市

主营产品：景观石, 文化石, 蘑菇石, 石桌石凳, 鹅卵石, 花岗岩, 异型石材, 刻字石,

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基本参数

品牌	银河	型号	鹅卵石
加工定制	否	质量认证	无
适用对象	水园林公园别墅庭院	硬度	7.5
系列	粗砾	产地	河南
泥块含量	0.0001	堆积密度	1750kg/m3
含泥量	0.0001	含水率	0.001
表观密度	-2.6	坚固性指标	-90%
用途	装饰	包装	散装
原产地	河南	颜色	黄色

业务洽谈要讲究软硬兼施刚柔相济的策略人和人都需要沟通，每个人都有自己的沟通技巧，我们做生意g是如此，和客户的沟通需要软硬适度，不但要掌握"软"的技巧，还要采取"硬"的手段，才能自己的目的。半个月前有一位安徽的客户打电话说需要3块大型景观鹅卵石，放置于公园草坪上和花坛中，要求3块表面圆滑，规格造型各不相同，让我给他报价，说实话这种要大型鹅卵石并且是定规格的不太好弄，因为造型和规格不一样，哪一种不适合便不行，可如今只是报价阶段考虑太多也无用，于是，核算好的费用我给他报了大致，他说先报给ling导看看再说就gua了。由于每天这样的询盘不少，我也没放在心上，前几天这位客户又找上我说事情已经确定了，按照他的规格让我给他图片看看，我们承包的河道中大小鹅卵石倒是不少，但是这种定规格的需要去河道中寻找才能拍现货图片，为了留住此单，我告诉他等我找到石头在详谈。天我跑了几个河道终于找到他需要的3块大型鹅卵石，拍照后发给他，然后就问题做了一番商谈，确定好他问我怎么和作？我说：预付定金1000块，剩余货款装车过磅后付清。他想了想同意我的建议，让我尽快找车发货，他们急用。我说货没问题，只要定金到账就可以找车，有车就可以发货了。他说；可以，没问题。很快定金打过来了。因为这3块大型鹅卵石已经够一整车货了，所以中午就找到车，忙忙碌碌一下午，终于在晚上9点左右才把车装好，过了磅就把榜单拍照发给他，说车已经装好让他尽快打款。然后就领着司机去吃饭了，不知道咋搞的吃过饭款还没到，我就问他是怎么回事？他这才向我要求货到付款，有了上次那一单的教训，我ken定不同意了，他就退而求其次要求付9000块，剩下的3200货到在给，我本来是不同意的，可是仔细在想想：这么回他也不是方法呀，动用这钩机刁车、人力忙了一下午，这装车的费用花了差不多2000了，而他才给我1000块，如果此时闹僵，万一他不要那我可就亏大了，只要让他把这9000打过来，剩下的款就不愁他不打了。想到这里，我就让他先把款打过来，至于剩下的货款到地方给的事情我需要和股东说下，过一会儿我就回复他说款已经收到，但是和股东没商量好，让他把剩下的货款付清才行，这下客户炸毛了，说我不讲诚信说话不算数，我说：不是我不讲诚信，咱们当初可是说好的预付定金，装车后付清余款，现在我做到了，货也装上了就等您打款哪！您反而变化了，您变的原因无非是害怕货质量不好交不上差，是吧？我和您说，无论是规格和造型都适合您的标准，而且图片已经发给您确认过的，让您交上货没问题，如果哪一块交不上货，您扣司机运费，因为车是我找的，回头我补给司机，行了吧？他说：既然车是你找的，那我把剩下的给司机让他捎回去不是也一样吗？我说：我们不熟，车是通过货运部找的你们本地车，人家南北四下跑，再过来不知道到猴年马月去了，而且我不瞒您，我们不是没有货到付款过，我几天刚发那一车货也是货到付款，结果款不好要、、、、、、、、、、、、、、接着我就如此这般的把上一单的经历和他大致讲了下，之后说道：唉，一朝被蛇咬十年怕井绳，为了避免类似事情发生，只能坚持kuan到发货了，如今还剩下3200没打过来，为了表示诚意，您打3000吧！、、、、、这通电话交谈将近半个小时才安抚好客户，客户提出要看司机的证、车号，还要我把三块石头在车上的照片拍下来发给他，我一一照办，这一闹腾等他的款到已经是凌晨1点了。货已经到第三天了司机和客户都没找我，我就主动打电话问他什么情况，客户态度很好的说：货卸了，ling导很满意，司机运费也给他了，以后再有要石头的我还联络你。我说：好的，和作愉快！以后保持联络。这个单子让我悟出一个道理，业务洽谈要讲究策略软硬兼施，一味的软弱会让客户牵着鼻子走，但我们在采取"硬"的手段时，也要掌握技巧，如果不掌握技巧，就是一种蛮干、鲁莽和yv蠢的做法，如果掌握了技巧，就可能是一种刚柔相济有勇有谋的双赢局面，即使客户当时无法接受，只要你的产品质量有，他满意人家还是能理解你的。