企业品牌舆情的系统管理办法

价格	￥100.00/个
起订量	≥100
所在地	湖南长沙	可售量 10000个

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湖南识微科技有限公司

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所在地区：湖南省长沙市

主营产品：企业舆情监测系统、企业舆情分析报告、舆情监测

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基本参数

软件类型	信息资源管理软件	支持用户数	2
上市时间	2014年春	充值卡类型	半年卡
语言版本	简体中文版	版本号	全国联保
硬件环境	全国联保

互联网传播的蝴蝶效应，品牌的负面信息可以轻而易举地传遍全国甚至是全球。随着负面信息的扩散速度越来越快，一条小小的品牌舆情信息，都可以瞬间被方法，让企业处在危险的境地中。若不能及时进行管理，让品牌舆情得到广泛的传播，企业将会越来越被动。

关于品牌为什么要做舆情管理？

企业品牌和产品的网络舆情，就代表了企业的产品或者品牌在消费者中的主流印象和评价。品牌的成长壮大或许需要几年甚至几十年的辛勤努力，但是一个品牌的倒塌也许仅在一瞬间，可能仅仅因为一个小环节、一次危机没有管理好。所以，对于企业而言，做好品牌舆情管理工作是必要的。

关于企业品牌舆情管理的办法

1.建立品牌舆情危机预警系统。通过配备像识微科技这类高度灵敏、准确的品牌舆情信息监测系统去了解人们在网上是如何谈论我们的品牌或者某个我们关注的企业话题，包括产品应用消息、企业荣誉、企业公民行为、负品牌现象、论坛与微博客监测等各个方面。通过准确掌握品牌舆情，全面清晰地预测各种品牌危机情况，及早发现和捕捉品牌危机征兆，为管理潜在品牌危机制定对策方案，尽可能确保品牌危机不发生。

2.多渠道实时监测，及时发现舆情。品牌舆情信息传播来源渠道广，为确保信息采集的全面性和信息内容获取的及时性，企业的品牌舆情监测需做到全网平台覆盖式的监测。由于网络平台多样化，单靠工作人员进行监测和搜集的话，无法达到全面性和及时性的需求。所以，为提升企业负面监测效率，可借助识微科技的品牌舆情监测系统工具进行监测，便于及早发现舆情，及时进行管理。

3.企业品牌舆情信息一旦产生、，在网上快速传播开来，企业需在最快时间内采取有效品牌舆情危机管理措施。首先，企业可按照时间轴整理出事件的发展脉络，通过识微科技的品牌舆情监测软件，实时监控负面危机的声量趋势，掌握负面事件发展态势。其次，了解网民评论的主要正负面观点以及舆论倾向，媒体观点，为负面舆论引导提供有力的数据支撑。

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