食品行业舆情风险危机防控与管理工作快速做好的办法

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所在地区：湖南省长沙市

主营产品：企业舆情监测系统、企业舆情分析报告、舆情监测

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基本参数

软件类型	信息资源管理软件	支持用户数	2
上市时间	2014年春	充值卡类型	年卡
语言版本	简体中文版	版本号	全国联保
硬件环境	全国联保

食品行业比较特殊，它关系到大众的生活健康问题，所以食品质量和安全事故等问题特别容易引发食品行业舆情风险危机。而互联网时代突发事件发生后，会在短时间内引起舆论热议，形成舆情危机，就会给企业正常的经营活动造成很大的影响。

因此，当前食品行业就需做好舆情风险危机防控与管理工作，来有效规避风险，管理危机避免舆情的升级，降低舆情危机带来的损害。接下来，识微科技就食品行业舆情风险危机防控与管理工作该怎么去做这一问题来分享几点食品行业舆情风险危机防控与管理工作快速做好的办法。

1.危机的发生，很多时候除了自身企业管理存在问题之外，更重要的是企业网络危机管理意识薄弱，对舆情危机缺乏预警。缺乏品牌监测意识，企业无法了解自身的网络舆情环境，当出现负面信息初期无法及时监测化解，一旦负面信息因某个触发点发酵升级为负面舆情时，品牌危机就由此而生。因此，要对食品行业舆情风险危机防控与管理，就需先做好舆情监测和预警工作。

2.细分监测的信息内容，对相关舆情信息进行分类监测，并根据实际情况对信息的分类标准及数量进行适时的调整。除了需要将企业名称等具体信息加上产品质量、服务品质、经营业绩等常规因素作为关键词之外，还需要结合实际情况对相关舆情进行更多的分类监测。

3.一旦负面信息因某个触发点发酵升级为负面舆情时，行业舆情危机就由此而生。在这种情况下，利用工具进行舆情监测成为许多企业实施网络品牌维护的选择。要想实施准确全面及时的监测，掌握网络舆情动态，这就需要功能强大的信息搜集和舆情监测系统。识微科技的网络舆情监测系可以对任意目标网站进行自动监测，对需重点关注的负面专题实施重点跟踪监测，对监测的信息和数据进行分析，生成数据图表和舆情简报，为处置企业舆情危机提供数据分析支持。

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